喜欢跨境海淘的朋友可能会有这样的体验：跨境买的东西在运输路途中遇到破损、丢失，甚至拿到手后发现是假货，好不容易买的爱品却遭遇各种处境。随着国家贸易的发展以及互联网电商的日渐普及，如今越来越多的企业通过跨境电商出口商品，越来越多的消费者购买进口跨境电商商品。在消费升级背景和国家“一带一路”政策支持下，保险则成为化解各方风险、保证各方交易顺利完成的重要一环。
跨境电商交易面临诸多风险
据全球企业增长咨询公司Frost & Sullivan分析和预测，自2015年起，全球跨境出口贸易总额以50.1%的速度增长。从传统贸易到数字贸易，再到以技术为驱动的新贸易时代，贸易流程中的各环节被数字化，贸易服务得到进一步延展，进而催生了新的商业模式与参与主体，贸易生态正在被重塑。
新贸易时代，以技术驱动、服务整合、融合无界为显著特征，并将持续围绕着促进贸易繁荣、降低企业成本、提升国际合作和监管效率方向进化，过去分散、孤立的生态结构会以适应新贸易时代需求的形态重新构建，并通过线下与线上信息充分的交换和融合，逐渐形成新的关联产业，创造出新的商业模式和活力。
埃森哲的报告显示，当今全球经济的25%是由数字经济贡献的。超过50%的全球贸易服务已经数字化；全球超过12%的商品通过数字平台进行交易。
“跨境电商从用户感知的层面来看，只是一个下单、支付、物流派送的过程。但实际在底层的供应链层面，是一个非常复杂的体系。包括了海关报关清关、检验检疫、跨境运输、海外仓储、采购分销等诸多环节。我们曾经简单梳理过，一个跨境电商订单可能需要经历多达15个环节才会到达消费者手中。”专注于跨境电商互联网科技公司豆沙包的创始人裴忠方向记者介绍。
裴忠方指出，跨境电商是一个很大的产业链，而非一个单一“场景”。这个产业链的不同环节存在着不同类型的风险点，需要分门别类的进行保险产品设计、精算以及风控定价。对于传统保险公司而言，一方面没有足够的跨境电商用户数据用以支撑跨境电商交易的全过程和链条，另一方面，技术能力懂跨境电商的团队相对匮乏。由此，相应的保险需求愈加凸显。
跨境电商生态保险应运而生
保险作为化解风险的有效工具，在跨境电商新生态中扮演怎样的角色？
裴忠方介绍，跨境电商这个产业链的不同环节存在着不同类型的风险点，作为互联网保险科技创业平台，豆沙包联合保险公司开发了很多新类型的产品，形成了海关报关清关、检验检疫、跨境运输、海外仓储、采购分销等五大类产品体系，统称为“跨境电商生态保险”。
据了解，“跨境电商生态保险”并不是凭空出现的，其实国际贸易里的保险需求是一直存在的，最初起源于航运。目前的一般贸易也有各种各样的保险产品，只是跨境电商这种新型产业出现的时间不长，业务模式以传统集货模式向碎片化、短期的海量订单转变，没有合适的保险产品匹配。这也给了互联网保险创业公司有利的“机会”。
作为专注于“跨境电商生态保险”的“初试者”，裴忠方谈起当初的创业之路，感慨万千：“最初我们从海淘切入，是因为我们的联合创始人是资深的海淘用户，在海淘的过程中遇到了很多坑，比如破损、丢件、延误、假货等等，有很多切身感受的痛点。所以就想到了用类似于运费险、延误险的这种互联网保险模式去解决跨境交易的这些痛点和问题，帮用户分忧。我们发现跨境海淘行业这个细分领域里，没有类似的保险产品，这是一个全新的增量市场。所以就从进口B2C领域，进入了跨境电商产业，后来才发现这是一个高速增长的巨大产业，2017年包括B2B、B2C、C2C在内的总交易额达到了8万亿人民币。而从大方向来讲，无论是因为消费升级带动的跨境电商进口，还是带动制造业全球卖货的跨境电商出口，都是国家政策鼓励的重要方向。”